1、问：系统自动为我建立了一个名为“root”的用户，但我却无法收发它的信件。为什么？
答：默认的，“root”用户是个失效的帐号。要使它生效，需在IMail管理器里选中它，然后选右边面板中的“General”，把其下的“Account Access Disabled”前的小勾去掉，再“应用”即可。如下图所示：
2、问：如何暂时禁用某个帐号？
答：勾选中相应用户名所对应的“Account Access Disabled”（帐号禁用）即可。
3、问：如何禁止某个用户更改密码？
答：勾选中用户名所对应的“User Cannot Change Password”（用户不能修改密码）即可。
4、问：如何禁止某个用户进行Web方式？
答：去掉用户名所对应的“Allow Web access”（接受Web方式）前的小勾即可。
5、问：如何远程管理虚拟邮件主机？
答：选择一个用户名，然后赋予它（即选中）“Allow Web access”和“IMail system administrator”（系统管理员）的权限，则就可用来远程通过Web方式来进行虚拟邮件主机的管理。
6、问：如何远程管理邮件列表？
答：选择一个用户名，然后赋予它（即选中）“Allow Web access”和“List administrator”（列表管理员）的权限，则就可用来远程通过Web方式来进行邮件列表的管理。
7、问：如何远程管理用户列表？比如增加、修改和删除用户等。
答：选择一个用户名，然后赋予它（即选中）“Allow Web access”和“Host administrator”（主机管理员）的权限，则就可用来远程通过Web方式来进行主机（包括用户）的管理。
8、问：如何改变某个用户的密码？
答：选“Password”输入新密码，再在“confirm”中重输一次即可。
9、问：如何改变用户名？
答：只能删除此用户再重新建立。
10、问：如何改变回复的邮件地址？
答：在“Reply To”中输入新的地址即可。
11、问：如何设定邮件自动转发？
答：在“Forward”中输入欲转发到的目标地址即可；多个转发地址间用英文逗号分隔。
12、问：默认的，邮件自动转发后原邮箱里不会保存，怎么才能让它同时也保存呢？
答：在“Forward”的转发地址最前面依次加上一个半角的句号和逗号（“.,”）即可。
13、问：如何使所有用户只能通过Web方式，而不能使用POP方式收发邮件？
答：首先需给所有用户均赋予“Allow Web access”的权限；然后再选中“localhost”，进入右边面板的“POP3”项，将此服务“Stop”（停止）即可。如下图所示：
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14、问：如何使一些用户只能通过Web方式，而不能使用POP方式收发邮件？
答：首先需给所有用户均赋予“Allow Web access”的权限；然后再选中“localhost”，进入右边面板的“POP3”项，选“Control Access”，确保已选中“Granted Access”（允许）再“Add”（增加）不允许使用此POP服务用户的IP地址即可。
15、问：如何仅能使一些用户使用POP方式收发邮件？
答：在上问中，确保选中“Denied Access”（允许）再“Add”（增加）允许使用此POP服务用户的IP地址即可。
16、问：如何禁止所有用户使用Web方式收发邮件？
答：选中“localhost”，进入右边面板的“Web Messaging Server”项，再“Stop”（停止）它；然后再选“Monitor”项，将“WWW”前的小勾去掉即可。如下图所示：
17、问：如何限制某个用户的邮箱大小？
答：选中此用户后，再在右边面板中选“Max Mailbox Size”（最大邮箱尺寸），将它修改成需要值即可。单位为字节；如果大小为“0”则为不限制。如下图所示：
< img src="http://www.knowsky.com/UploadFiles/20061202/2006122161254077801>http://4230.diy.163.com/win2k/windows2000/mail/img/imail-2-71.png"; >
18、问：如何限制某个用户在邮件主机上同时存放的最多邮件数目？
答：在上问中，改“Max Mailbox Msgs”（最多邮件数）中的值即可；大小为“0”为不限制。
19、问：如何查看一个用户的邮箱使用情况？
答：在上问中，“Total Size”为已有所有邮件的总大小（字节）；“Total Msgs”为已有邮件的总数；“Files”为已有文件的总数。
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