本文描述如何在服务器群集上安装 Microsoft Exchange Server 2003 的 Service Pack 1 (SP1)。

当您尝试将群集 Exchange 2003 计算机升级到 Exchange 2003 SP1 时，可能会收到与以下内容类似的错误消息： 要在服务器群集上安装 Exchange 2003 的 SP1，请按照下列步骤操作。

注意：为了帮助清楚说明这些步骤，本文介绍的示例服务器群集是双节点服务器群集，群集节点分别命名为“群集节点 1”和“群集节点 2”。在下面的示例中，还使用了一台名为“Exchange 虚拟服务器 1”的 Exchange 虚拟服务器。

1.	如果您运行的是 Microsoft Windows Server 2003，必须安装以下 Microsoft 知识库 (KB) 文章中介绍的修复程序： 831464 (http://support.microsoft.com/kb/831464/) FIX：IIS 6.0 压缩损坏导致访问冲突 注意：安装此修复程序后，必须重新启动计算机。
2.	将“Exchange 虚拟服务器 1”移动到“群集节点 1”。
3.	在“群集管理器”工具中，右键单击“群集节点 2”对象，然后单击“停止群集服务”。
4.	在“群集节点 2”上安装 Exchange 2003 SP1。 有关如何获取 Exchange 2003 SP1 的更多信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 836993 (http://support.microsoft.com/kb/836993/) 如何获取 Exchange Server 2003 的最新 Service Pack
5.	完成安装 Exchange 2003 SP1 后，在系统提示您重新启动计算机时单击“是”。
6.	“群集节点 2”重新启动后，请登录，然后启动“群集管理器”工具。为此，请单击“开始”，指向“管理工具”，然后单击“群集管理器”。
7.	使“Exchange 虚拟服务器 1”上的所有资源脱机，但以下资源除外： %26#8226; IP 地址资源 %26#8226; 物理磁盘资源 %26#8226; 网络名称资源 注意：要使某个资源脱机，请右键单击该资源，然后单击“脱机”。
8.	启动“群集管理器”工具。在“群集管理器”工具中，右键单击“群集节点 2”对象，然后单击“启动群集服务”。
9.	将 Exchange 虚拟服务器移动到安装了 Exchange 2003 SP1 的群集节点。在本示例中，将“Exchange 虚拟服务器 1”移动到“群集节点 2”。为此，请右键单击该组，然后单击“移动组”。
10.	在“群集节点 2”上，启动“群集管理器”工具。
11.	展开该群集，展开“组”，右键单击包含“Exchange 虚拟服务器 1”的组，然后单击“升级 Exchange 虚拟服务器”。
12.	成功升级“Exchange 虚拟服务器 1”后，使“群集节点 2”上的 Exchange 资源恢复联机。 注意：当您使已升级的“群集节点 2”上的群集资源恢复联机后，若要将这些资源移动到“群集节点 1”，您必须先将“群集节点 1”升级到 Exchange 2003 SP1。
13.	在“群集管理器”中，右键单击“群集节点 1”对象，然后单击“停止群集服务”。
14.	在“群集节点 1”上，安装 Exchange 2003 SP1，然后在系统提示您重新启动计算机时，单击“是”。
15.	启动“群集管理器”工具。在“群集管理器”工具中，右键单击“群集节点 1”对象，然后单击“启动群集服务”。
16.	确保您可以成功地将“Exchange 虚拟服务器 1”故障从一个群集节点转移到另一个群集节点。
17.	验证已安装的 Exchange 版本。为此，请按照下列步骤操作： %26#8226; 启动 Exchange 系统管理器。 %26#8226; 展开“服务器”，右键单击群集 Exchange 服务器，然后单击“属性”。 %26#8226; 单击“常规”选项卡。随即显示与以下内容类似的信息： 版本 6.5（内部版本 7226.6：Service Pack 1）

疑难解答

“升级虚拟服务器”选项没有出现

当您右键单击 Exchange 虚拟服务器时，没有显示“升级虚拟服务器”选项。

在这种情况下，Exchange 虚拟服务器资源可能没有联机，事件查看器的应用程序日志中会显示与以下内容类似的事件：

来源：MSExchangeCluster
类别：服务
事件 ID：1025
日期：date
时间：time
类型：错误
用户：N/A
计算机：computername
描述：Exchange 虚拟服务器需要先升级，然后才能联机。通过群集管理器程序，从资源上下文菜单中选择“升级 Exchange 虚拟服务器”来升级此 Exchange 虚拟服务器。

如果您从服务器群集中退出了群集节点，然后又将其重新添加到服务器群集中，就可能出现此问题。要解决此问题，请运行 Exchange 2003 安装程序并选择“重新安装”选项，在该群集节点上重新安装 Exchange 2003。

当您试图升级 Exchange 虚拟服务器时，收到错误“ID no:c1037b44”

当您试图升级 Exchange 虚拟服务器时，收到“ID no: c1037b44”错误消息。如果存在下列任何一种情况，就会发生此问题：

%26#8226;	您试图升级 Exchange 虚拟服务器，而承载 Exchange 虚拟服务器资源的群集节点尚未升级到 Exchange 2003 SP1。
%26#8226;	您试图使用“群集管理器”工具从某个群集节点升级 Exchange 虚拟服务器，而该群集节点计算机尚未升级到 Exchange 2003 SP1。

要解决此问题，请确保下列所有条件全部成立：

%26#8226;	承载 Exchange 虚拟服务器的群集节点运行的是 Exchange 2003 SP1。
%26#8226;	“Exchange 系统助理”资源处于脱机状态。
%26#8226;	在 Exchange 虚拟服务器组中，只有下列资源类型处于联机状态： %26#8226; IP 地址 %26#8226; 网络名称 %26#8226; 物理磁盘
%26#8226;	“分布式事务协调器”资源类型处于联机状态。